Los vendedores no piensan en Rusia

En el mercado de PDA en Rusia, sobre cómo los asistentes digitales personales (PDA) se desarrollará en el futuro y los problemas que surgen con ellos en Rusia, hablamos con el director de "MakTsentr Dmitry Havzhu. Yuri Sakun: ¿Cuál es la estructura de las ventas de ordenadores de bolsillo en Rusia?
Los vendedores no piensan en Rusia
Dmitry Havzhu: Nuestros resultados son los siguientes: PalmOS - 65%, PocketPC - 22%, WindowsCE - 3%, Psion - 10%. Estructura de las ventas de computadoras de mano en Rusia es muy similar a la imagen media, lo que muestra la CDI, sin embargo, hay algunas diferencias. En primer lugar, la cuota de Palm OS en Rusia un poco menos europeos y americanos. Aunque no creo que las cifras de ventas de Palm, que conducen a los EE.UU. - 75-80%. Esta estimación parece muy elevado. La segunda diferencia es el mercado de Rusia - la estructura de nichos PocketPC, PC besklaviaturny. De hecho, en Estados Unidos, más o menos vendidos iPaq Pocket PC de la compañía Compaq - sus ventas de manera significativa superposición de la venta de Casiopea. Notable Hewlett Packard con su Jornada 545 / 548. En Rusia la situación inversa - equipos iPaq se vendió muy poco, HP no es en absoluto. El hecho de que Compaq oficialmente importados a Rusia, un solo lote de estos dispositivos, una veintena de piezas. Todo lo demás - es "gris" de la entrega. Sin embargo, los concesionarios no les interesa, porque también el suministro de "gris" pequeños canales, las condiciones - no es interesante, hay problemas con el mantenimiento del equipo. A diferencia de la posición de Casio Compaq es muy activa. La empresa cuenta con representación, que también se ocupa de los ordenadores portátiles, PDA y por lo tanto a la venta en Rusia mucho Casio. JS: Por cierto, en la iPaq: Vi un ejemplo en el que casi toda la oficina representante ruso de una de las empresas estaba equipado iPaq ... DH: Yo no conozco ninguna otra compañía en Rusia, a excepción de Microsoft, que han trabajado en la iPaq. JS: Una demanda de iPaq es? DH: Sí, bastante alto. A pesar de que el iPaq (Modelo 3630 y 3650) - muy caprichosa y, a menudo romper la máquina. La tasa de fracaso - 27%, es decir, más que todo propietario de sesiones de la PDA iPaq un llamamiento al servicio. JS: ¿Y cuál es el problema? JH: Problemas de tres. En primer lugar, a veces, el iPaq se sale del bucle interior, por lo que la imagen en la pantalla se convierte en un espejo. El segundo problema se relaciona con el diseño de la pantalla: el iPaq matriz se separa de la capa de protector de la nada, que a veces golpea el polvo. Mote se parece a un pixel roto. Tire de la paja imposible, Compaq también aún no ha descubierto la manera de resolver este problema. Y cuando el usuario accede a este problema en el servicio, por lo general dice que no necesita usar un ordenador en un ambiente polvoriento. Otros problemas - con botones y broches de presión del lápiz (si, accidentalmente, insertar la aguja no es así, como se esperaba, a continuación, cierre el lápiz está roto). En general, la demanda de iPaq es que, incluso a pesar de que hoy es - el coche más problemático. YS: ¿Cómo Bueno, entonces la demanda? DH: En primer lugar, la pantalla del iPaq es totalmente único: sólo tiene una PDA, que puede funcionar con luz solar directa. En las pantallas de otros ordenadores sin nada que ver. En segundo lugar, Compaq - una marca que es apreciado por muchos. JS: En su opinión, ¿cuál es ahora el modelo más exitoso del mercado de PDA? DH: Depende de qué clase de dispositivos considerados. Si hablamos de la Pocket PC, el más exitoso, en mi opinión, el modelo - Cassiopeia E-125 y más elegante, EM-500. Se encuentran en cantidad suficiente suministrada a Rusia, y que son muy populares. Desafortunadamente, de acuerdo con información extraoficial, Casio se va a reducir la producción de E-125. Esto afecta el suministro en Rusia: una aplicación en marzo-mayo, el suministro de PDA de los proveedores rusos se han cumplido con sólo el 10 por ciento. JS: Si no hablar de las cifras absolutas de las ventas de ordenadores de bolsillo, y en la dinámica, a continuación, cuán grande es el aumento en el mercado de PDA? DH: El mercado es muy dinámico. El volumen de ventas están creciendo a un 80-90% por año. Aunque es evidente que esta dinámica sólo es posible cuando el crecimiento de los volúmenes inicialmente pequeño de las ventas y, finalmente, las ventas de las tasas de abandono.JS: ¿Quién es el comprador de computadoras de mano? DH: Nos es muy interesante. De vez en cuando llevamos a cabo un estudio para aclarar esta cuestión. Por lo general, los ordenadores de mano no están comprando tanto para sí mismos, "¿cuánto de una empresa para utilizarlos en su trabajo. Pero los usuarios están comprando para nosotros mismos, no por las empresas. Los compradores corporativos ligeramente, el porcentaje de las ventas de las empresas no excedan del 10%. Si nos fijamos en este tema desde la perspectiva de los compradores de sexo, los compradores son más hombres que mujeres. JS: ¿Podemos ahora crear una oficina móvil PDA basado en? DH: Depende de lo que debe tener en cuenta una oficina móvil. Si usted invierte en este concepto es la posibilidad de funcionamiento normal con los documentos de texto y tablas, bases de datos y presentaciones, la capacidad de conectarse a la LAN, entonces, en mi opinión, mejor no centrarse en la computadora de mano y un ordenador portátil. PDAs más conveniente utilizar como complemento a una computadora de escritorio o portátil para un acceso rápido y edición de información transferida allí, así como para resolver una clase de otras tareas especiales en este ejemplo es claramente visible diferencia en el proveedor de métodos para la creación de las computadoras de mano. Una profesión fabricantes de dispositivos como Palm, otro - los fabricantes de PDA basados ​​en Windows CE. Los primeros creen que el PCCh sólo necesita los servicios de la más simple y más necesario humanos: la libreta de direcciones, teléfono, etc bloc de notas, correo electrónico, pero debería funcionar sin problemas. ¿Qué hace que una parte de Microsoft Pocket PC, se diferencia fundamentalmente de este enfoque: el Pocket PC es literalmente todo lo que hay es un "gran" ordenadores, todo lo que se necesita para "cruzar" el negocio. Estos equipos, en teoría, debe ser totalmente sustituido por un hombre y una computadora portátil en parte - una computadora de escritorio. De hecho, el PDA no es siempre una buena cosa. Pero muchos compradores creen que este enfoque es mejor - si el dispositivo ofrece más servicios y mayores oportunidades, por lo que es mejor. A menudo, sin embargo, muchos usuarios con experiencia, habiendo trabajado durante algún tiempo con el Pocket PC, vaya de nuevo a Palm: ellos entienden que es más importante - trabajar con comodidad y calidad de ejecución de servicios múltiples. JS: ¿Y cuál es la idea, en su opinión, es más prometedora? ¿Cuál de ellos como resultado va a ganar? DH: Creo que van a vivir juntos. Pero estoy más cerca de la idea de Palm, PDA centra en que sólo las funciones más necesarias, todo lo que entregó a otros dispositivos. La más hermosa, esta idea se llevará a cabo en breve, vendrá cuando Palm'y con una ranura de expansión donde se puede insertar cualquier cosa que desee: el reproductor de MP-, y un módem y otros dispositivos. YS: ¿Qué falta en modernas PDA? DH: Por supuesto, PDAs modernos no son suficiente información para el intercambio de módulos entre sí por radio. Bluetooth o algo por el estilo. Si esta opción aparece, será la transferencia de todas las plataformas a un nuevo nivel. Y, por supuesto, prácticamente todos los fabricantes de PDAs están trabajando en la implementación de un acceso a la red inalámbrica. El que puede hacerlo mejor y más rápido, puede contar con el liderazgo. JS: En el futuro habrá varias plataformas para PDA o que una norma única? DH: Creo que habrá varias plataformas. Sólo la distribución entre ellos en el cambio en el mercado. Proporción de la Pocket PC se incrementará, y Palm - se reducirá, aunque marginalmente, PalmOS en un futuro próximo se dominan. En cuanto a la distribución entre los vendedores dispositivos Palm OS, que ahora trabaja aquí son básicamente tres compañías: Palm, Handspring y Sony. En Palm ahora - alrededor del 75% del mercado, pero la intención es derrocar klonmeykerov Palm. La situación en Rusia con Handspring no está del todo claro, pero Sony ha llegado oficialmente en Rusia no suministra sus computadoras de mano (y otros productos informáticos). Y en Europa, Sony anunció oficialmente su PDA. YS: La rusificación ningún problema? DH: El problema principal es que ningún vendedor que no se tiene en cuenta en sus diseños que van a utilizar en Rusia. En relación con estas Russifiers los desarrolladores tienen que pasar todo un gran esfuerzo para garantizar que rusificar PDA venir a Rusia. Esta área de desarrollo se ha vuelto muy competitivo y está en cada plataforma hay una cierta localización de software de calidad buena.YS: Softonic se vende por separado? Si yo hubiera traído algunas PDA, por ejemplo, de los EE.UU., ¿qué debo hacer? DH: Por la Palm y dispositivos PalmOS otros puede comprar de nosotros para "Palm Rusia" paquete de $ 30, que incluye el crack y un conjunto de akssessuarov para facilitar la vida de los usuarios de Rusia: una mesa con "graffiti" pegatina en un teclado con letras y ruso sedosa Junta - un desarrollo original de la empresa rusa SoftAVA, teclado virtual, que se pega, no para el funcionamiento de la pantalla, Palm, y aquel en el que los iconos se colocan, causando una variedad de programas. Además, el disco se coloca sobre una docena de otros programas útiles. Este paquete - nuestro avance, que nos ayuda de manera significativa en la promoción de la plataforma. En cuanto a otras plataformas de rusificación, era la situación. Para EPOC32, hay dos localización de buenas prácticas comerciales: "Elbrus" - nuestro desarrollo, y "Everest" de Paragon. Nuestro nombre ha aparecido antes, pero en el "Paragon" decidieron que su crack deben dirigirse a un monte alto y lo llamó "Monte Everest". Estos productos, según los expertos independientes, son muy similares en la función, los argumentos serios a favor de esto o no, además, que nuestro soporte de impresión normal en todas las impresoras populares. Aproximadamente la misma situación con la rusificación de Pocket PC, no son competencia de otros programas de la compañía - "Paragon" y "FizTehSoft. Distribuimos tanto. Los autores, la traducción: